Termeni si Conditii


Politica de utilizare a Cookie-urilor


Cookie-urile - sunt fisierele stocate pe computerul, tableta sau telefonul tau pentru imbunatatirea accesului la siteul nostru in vederea optimizarii si personalizarii vizitei tale in paginile web ale websiteului, fără a permite identificarea personală a utilizatorului..


Cookie-urile pot fi stocate in browser si se numesc Cookie-uri de Sesiune sau pe hard disk denumite Cookie-uri Persistente/Cookie-uri plasate de terti, pentru un timp limitat prestabilit sau pina la stergerea acestora.
Ele ajuta la afisarea paginilor web in browserul tau intr-o forma corecta din punct de vedere al continutului si nu contin virusi, programe software, etc… fiind complet pasive.


Vizita ta pe siteul nostru va include cookie-uri de analiza, performanta, geotargeting, inregistrare si publicitate doar cu acordul tau dat in prealabil.

Se pot sterge/bloca foarte usor din setarea browserului dar pot afecta considerabil modul in care websiteul este afisat pe dispozitiv, sa cumperi oline sau sa te inregsitrezi in contul tau .

Cookie-urile sunt importante pentru a stoca informatii despre istoricul si preferintele tale de navigare imbunatatind astfel continutul paginilor, produselor, ofertelor si serviciilor oferite.

Site-ul www.olumecolorata.ro poate detine continut sau plug-inuri de la terti precum YouTube, Google Maps, Google Analytics, Google+, Facebook, Opencart etc si nu raspunde pentru colectarea si prelucrarea datelor de catre acesti furnizori.

Pentru informatii referitoare la politica acestora  va rugam sa va informati pe paginile lor web sau consultati  http://www.youronlinechoices.com/ro/



Termeni si conditii


Vanzator
www.olumecolorata.ro este denumirea comerciala a SC O lume colorata SRL persoana juridica cu sediul social in Municipiul Ramnicul Valcea, judetul Valcea, Str. Aleea Primaverii nr. 9, cam. 2, bl. D3 sc. A ap. 6, fiind inregistrata in Registrul Comertului cu numarul J38/427/2018, cod unic de inregistrare fiscala 39437109


Cumparator
poate fi orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica ce efectueaza o comanda ambele variante inregistrandu-se cu un cont valabil pe siteul nostru.


Clienti

orice persoana fizica/juridica care are acces la PRODUSE, prin orice mijloc de comunicare pus la dispozitie de catre Olumecolorata.ro in care include crearea si utilizarea unui CONT


Utilizator

orice persoana fizica care are varsta peste 18 ani sau persoana juridica care se inregistreaza/viziteaza site-ul olumecolorata.ro si care si-a dat acordul in sectiunes Confidentialitate/Termeni si Conditii

Cont

sectiunea site-ului formata dintr-o adresa de e-mail si o parola care permite  transmiterea comenzii  si care contine informatii despre client cat si istoricul comenzilor, produse si servicii achizitionate/adaugate sau in Wishlist privind comenzile viitoare.

Nickname

pseudonim prin care un anumit Utilizator/Client/Cumparator este asociat sub denumirea de “Nume Utilizator”.

Produse si Servicii

orice produs sau serviciu mentionat/selectat in comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre vanzator, clientului.

Wishlist

sectiune din Cont care permite Cumparatorului/Utilizatorului sa isi creeze Liste pe care doreste sa le urmareasca in vederea unei achizitii viitoare si pe care, ulterior, le poate sterge sau le poate adauga in cosul de cumparaturi.

Cosul meu

sectiunea din Cont care permite Cumparatorului/Utilizatorului sa adauge Bunuri sau Servicii pe care doreste sa le achizitioneze si va beneficia la cerere de Comunicari Comerciale din partea olumecolorata.ro.

Comanda

documentul electronic prin care clientul transmite vanzatorului prin cosul de cumparaturi, intentia de a achizitiona produse si servicii de pe site urmand a finaliza comanda efectuand plata prin una dintre modalitatile indicate expres in sectiune finalizare comanda

Bunuri si Servicii
orice produs afisat pe site, inclusiv serviciile mentionate in Comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre Vanzator, Cumparatorului ca urmare a Contractului incheiat.

Campanie Comerciala/Newsletter
modalitatea de a transmite in scop comercial, ofertele si reducerile din cadrul siteului olumecolorata.ro

Contract
comanda expediata constituie un contract la distanta incheiat intre vanzator si client, fara prezenta fizica simultana.

Continut

- informatiile care pot fi vizualizate sau accesate;
- continutul oricarui e-mail trimis Cumparatorilor de catre Vanzator prin mijloace electronice;
- informatii legate de Produsele si tarifele practicate de olumecolorata.ro;
- date referitoare la Vanzator.

Opinii/Rating

evaluarea scrisa de catre client/beneficiar al unui produs achizitionat prin intermediul olumecolorata.ro

Tranzactie
incasarea sau rambursarea unei sume rezultata din vanzarea unui Produs, Cumparatorului, agreat de catre Vanzator, indiferent de modalitatea de livrare.

Returnari
orice produs poate fi returnat fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor.
pentru returnarea produselor va rugam sa folositi formularul aferent de pe siteul nostru care include.
- data expedierii coletului;
- numarul comenzii;
- numarul facturii;
- suma de returnat;
- cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produselor se va face in cel mult 30 de zile de la retur prin mandat postal sau transfer bancar.
- daca produsele sunt deteriorate sau resigilate, se va reexpedia produsele, pe cheltuiala acestuia, fara a returna plata.

Utilizarea abuziva
utilizarea abuziva a site-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care
poate produce prejudicii siteului olumecolorota.ro


Utilizatori/Clienti

cititi cu atentie termenii si conditiile de utilizare:
- vizitarea siteului si cumpararea produselor implica acceptarea si respectarea termenilor si conditiilor stabilite de catre administratorii site-ului conform prevederilor legale.
- dministratori acestui site isi rezerva dreptul de a modifica termenii si conditiile oricand, fara nici un preaviz sau notificare.


Documente contractuale

- inregistrarea unei Comenzi pe Site
- notificarea primita de catre Cumparator, dupa efectuarea Comenzii are rol de informare si nu reprezinta acceptarea Comenzii.
- vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica cantitatea Produselor din Comanda, modificarea avand loc in prealabil cu notificarea Cumparatorului.
- contractul se considera incheiat intre Vanzator si Cumparator in momentul primirii de catre Cumparator de la Vanzator, prin intermediul postei electronice sau telefonic a notificarii de expediere a Comenzii.
- eventualele litigii aparute intre olumecolorata.ro si client se vor rezolva pe cale amiabila sau vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente dupa caz.

 Dreptul de proprietate intelectuala
intregul continut (poze, video, articole, descriere produse, etc...) apartine in exclusivitate siteului olumecolorata.ro si nu pot fi duplicate, vandute sau cedate tertilor parti

Confidentialitate
- olumecolorata.ro va pastra confidentialitatea informatiilor furnizate, ele nu vor fi oferite, modificate sau folosite in alte scopuri catre parti terte.
- nicio declaratie publica, promovare, comunicat de presa sau orice alt mod de dezvaluire catre terte parti nu va fi facuta de Cumparator/Client
cu privire la Comanda/Contract fara consimtamantul prealabil scris al Vanzatorului.


PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL


olumecolorata.ro asigura dreptul la protecția datelor cu caracter personal în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 (“Regulamentul general privind protecția datelor” sau “GDPR”), precum și cu orice altă legislație aplicabilă pe teritoriul Romaniei.

Ce date personale colectam si de ce le colectam
olumecolorata.ro poate colecta datele furnizate de catre tine in vederea contactarii, efectuarii si tranzactionarii produselor comercializate.
De exemplu date referitoare la numele,prenumele, adresa de e-mail, numarul de telefon, CUI RC, IBAN in vederea facturarii, IP-ul folosit in momentul accesarii paginilor web, sistemul de operare, tipul de browser folosit, detalii de plug-in ale browserului, data si ora locala, tipul de dispozitiv (smartphone, desktop, tableta).
informatiile colectate sunt confidentiale si nu se vor partaja cu terti fara consimtamantul dumneavoastra expres si anterior.

Scopul colectarii datelor cu caracter personal

- crearea și administrarea contului în cadrul siteului
- prelucrarea comenzilor comerciale/contractuale
- facturarea si incasarea valorii produselor
- livrarea produselor comandate  
- returnarea produselor conform prevederilor legale
- marketing - comunicari comerciale
- indeplinirea obligatiilor legale

Situații în care vom folosi/transmite informații pentru protejarea drepturilor si activitatilor noastre comerciale.
- masuri de protectie a siteului față de atacuri cibernetice
- prevenire și detectare a tentativelor de fraudare
- alte riscuri

Durata prelucrarii datelor cu caracter personal
- perioada de desfasurare a activitatilor pana in momentul in care dumneavoastra, sau reprezentantul legal/conventional va solicita prin email stergerea datelor personale.

Masuri de siguranta pentru protejarea datelor
- securitatea integrala a datelor transmise prin internet nu poate fi niciodata garantata 100%.
- vom depune toate eforturile pentru protejarea datelor tale in orice circumstanta
- transmiterea de cate personale se face pe riscul tau
- odata primite vom lua toate masurile de siguranta impotriva atacurilor cibernetice, utilizarii neautorizate, nelegale, distrugerii, pierderii accidentale sau divulgarii datelor personale.

Drepturile tale

- prin citirea acestui document, esti de acord cu politica noastra de Confidentialitate/Termeni si Conditii si ai fost informat cu privire la drepturile tale, conform prevederilor legale in viguare:
        - dreptul de acces
        - dreptul la rectificare
        - dreptul la stergerea datelor
        - dreptul la restrictionarea prelucrarii
        - dreptul la portabilitatea datelor
- prelucrarea se realizeaza doar cu acordul tau, si ai dreptul de a-l retrage in orice moment in forma scrisa (email).
- pentru orice informatie va rugam sa ne contactati prin email
- Termenii/Conditiile pot suferi modificari/actualizari ocazionale asa ca va rugam sa consultati aceasta sectiune de fiecare data cand accesati olumecolorata.ro.

Securitatea Datelor Personale si Politica de Confidentialitate
  - in conformitate cu legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date,
modificata si completata, si Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice,
olumecolorata.ro are obligatia de a prelucra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale furnizate de tine
 - olumecolorata.ro este inregistrata in Registru de Evidenta a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal al ANSPDCP sub nr. 39021/20.09.2018.
 - olumecolorata.ro aplica masuri de securitate stricte pentru protejarea datelor gestionate
 - olumecolorata.ro nu solicita utilizatorilor/clientilor sai prin niciun mijloc de comunicare (telefon/e-mail etc.) informatii confidentiale despre, carduri bancare, conturi bancare, parole personale, etc.
 - in cazuri divulgarilor de date personale de catre utilizator/client, olumecolorata.ro nu poate fi raspunzatoare pentru niciun fel de prejudiciu adus.

Notificari 
- dreptul de informare
- acces la date
- dreptul de se adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor sale.
- dreptul de a sterge total sau partial a datelor cu caracter personal.

Modificarea datelor personale
- se vor modifica personal de catre Utilizator/Cumparator din sectiunea Cont a websiteului sau prin e-mail la adresa office@olumecolorata.ro

Transferul produselor
- produselor va fi transferata la livrare, intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de catre serviciile de Curierat Rapid sau Posta Romana.
- olumecolorata.ro nu poate fi trasa la raspundere pentru daune rezultate dupa utilizarea/livrarea produselor comandate.

Pretul

-  preturile produselor sunt in Lei (RON) si nu se supun taxarii TVA.
- olumecolorata.ro are dreptul de a le modifica oricand, fara nici un preaviz sau notificare.
- prin efectuarea unei comenzi ai obligatia de a plati contravaloarea produselor/serviciilor comandate.

Forta Majora

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare daca este datorata unui eveniment de forta majora in conformitate cu legislatia in vigoare.